క్లైర్ ఆర్మిటేజ్
ఈ కథనం TRAIL గురించి వివరిస్తుంది, ఇది లీసెస్టర్షైర్ పార్టనర్షిప్ NHS ట్రస్ట్ యొక్క సిటీ అడల్ట్ మెంటల్ హెల్త్ సర్వీసెస్లో డెవలప్ చేయబడిన మోడల్, సంఘటన రిపోర్టింగ్ మరియు ప్రతికూల సంఘటనల నుండి చురుకుగా నేర్చుకోవడం. ఇతర సారూప్య ట్రస్ట్లతో సమానంగా, లీసెస్టర్షైర్పార్ట్నర్షిప్ NHS ట్రస్ట్ రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ వ్యూహాన్ని విజయవంతంగా అమలు చేసింది, ఇది ప్రతికూల సంఘటనలను నివేదించడానికి సిబ్బందిని ప్రోత్సహించింది, అయితే ఈ సంఘటనలు ఎందుకు నివేదించబడాలి అనే దాని గురించి అన్ని సిబ్బందికి తెలుసునని మరియు దూరంగా వెళ్లడం సవాలుగా ఉంటుందని ఇది హామీ ఇవ్వదు. పాత కాలపు 'నిందించే సంస్కృతి' వాస్తవంగా మిగిలిపోయింది. ఒక సేవగా, ఈ ఈవెంట్ల నుండి పాఠాలు నేర్చుకోవడం మరియు వారి టీమ్ ప్రాక్టీస్లలో అవసరమైన మార్పులను గుర్తించడంలో క్లినికల్ సర్వీస్లలోని సిబ్బందిని ఎంగేజ్ చేయడం వంటి అభివృద్ధి యొక్క తదుపరి దశకు వెళ్లవలసిన అవసరాన్ని మేము గుర్తించాము. TRAIL మోడల్ మరింత విస్తృతంగా పంచుకోగలిగే పాఠాలను గుర్తించడానికి మరియు సురక్షితమైన సేవలను నిర్వహించడానికి వ్యక్తిగత మరియు బృంద బాధ్యతలపై అవగాహన పెంచడానికి ఒక ఫ్రేమ్వర్క్తో సేవను అందించింది.