వైవోన్నే లైటన్, ఎంజీ క్లెగ్గ్, అలాన్ బీ
కమ్యూనిటీ మేట్రాన్ సర్వీస్ డెవలప్మెంట్లో పెట్టుబడి అనేది UKలో ఆరోగ్య విధానం యొక్క ఒక ముఖ్యమైన లక్షణం, మరియు దీర్ఘకాలిక పరిస్థితులతో ఉన్న వ్యక్తుల సంరక్షణను మెరుగుపరచడానికి జాతీయ వ్యూహాన్ని బలపరుస్తుంది. ఈ కొత్త సేవలు రోగి అనుభవం పరంగా అదనపు విలువను ప్రదర్శించేందుకు మరియు ప్రణాళిక లేని హాస్పిటల్ బెడ్ వినియోగాన్ని తగ్గించడానికి ఒత్తిడికి గురవుతున్నాయి. ఈ కథనం యొక్క దృష్టి పెద్ద ప్రైమరీ కేర్ ట్రస్ట్లోని కమ్యూనిటీ మేట్రాన్ సేవల మూల్యాంకనం. ఈ సిటీ-వైడ్ సర్వీస్ మూల్యాంకనం యొక్క ఫలితాలు కమ్యూనిటీ మాట్రాన్ సేవలతో రోగి మరియు సాధారణ అభ్యాసకుడు (GP) యొక్క అధిక స్థాయి సంతృప్తిని ప్రదర్శించాయి. రోగులు మరియు GPలు గుర్తించిన థీమ్లలో మెరుగైన కమ్యూనికేషన్లు మరియు సేవల సమన్వయం ఉన్నాయి. దీనికి అదనంగా, రోగులు మరియు సంరక్షకులు ప్రతిస్పందించే మరియు అందుబాటులో ఉన్న సేవల ఫలితంగా పెరిగిన విశ్వాసం గురించి వ్యాఖ్యానించారు, అలాగే అనవసరమైన ఆసుపత్రిలో చేరేవారిలో తగ్గుదల ఉందనే అభిప్రాయం ఉంది.