ప్రాథమిక సంరక్షణలో నాణ్యత అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

కమ్యూనిటీ సేవల కోసం నాణ్యత సూచికలను అభివృద్ధి చేయడం: జిల్లా నర్సింగ్ కేసు

క్రిస్ సాలిస్‌బరీ, ఫిలిప్పా డేవిస్, లెస్లీ వై, స్యూ హారోక్స్, డెబ్బీ షార్ప్

నేషనల్ హెల్త్ సర్వీస్ (NHS)లో అక్యూట్ మరియు ప్రైమరీ కేర్ సెక్టార్‌ల కోసం బ్యాక్‌గ్రౌండ్ క్వాలిటీ ఇండికేటర్‌లు ఉన్నాయి, అయితే ఇటీవలి వరకు కమ్యూనిటీ సేవల నాణ్యతను కొలిచేందుకు తక్కువ శ్రద్ధ ఇవ్వబడింది. ఈ పేపర్‌లో వివరించిన వినూత్న ప్రాజెక్ట్ ఆ అంతరాన్ని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించింది. లక్ష్యాలు బ్రిస్టల్ కమ్యూనిటీ ఆరోగ్య సేవల కోసం నాణ్యత సూచికలను అభివృద్ధి చేయడానికి ఒక ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను రూపొందించడం. ప్రతిపాదిత ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను ఉపయోగించి బ్రిస్టల్ కమ్యూనిటీ ఆరోగ్య సేవల కోసం ప్రారంభ సూచికల సమితిని అభివృద్ధి చేయడానికి. విధానం తర్వాత కమ్యూనిటీ సేవలు మరియు NHS పాలసీతో మాకు పరిచయం, వాటాదారుల అభిప్రాయాలను సేకరించడం మరియు నాణ్యత సూచికలపై సాహిత్యాన్ని సంప్రదించడం, మేము జిల్లా నర్సింగ్ సేవ యొక్క 'పరీక్ష' కేసును ఉపయోగించి సూచిక అభివృద్ధి కోసం ఒక ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను రూపొందించాము. సాధ్యమయ్యే సూచికల యొక్క సుదీర్ఘ జాబితా గాయం, మధుమేహం మరియు జీవిత సంరక్షణ ముగింపు కోసం ఉత్తమ అభ్యాస మార్గదర్శకాల నుండి వచ్చింది, జిల్లా నర్సులు సాధారణంగా చికిత్స చేసే మూడు పరిస్థితులు. ఈ జాబితాను తగ్గించడానికి మేము జిల్లా నర్సులతో సర్వే చేసి, వర్క్‌షాప్‌లు నిర్వహించాము, టెలిఫోన్ ద్వారా సేవా వినియోగదారులను ఇంటర్వ్యూ చేసాము మరియు కమిషనర్‌లు మరియు సీనియర్ కమ్యూనిటీ హెల్త్ మేనేజర్‌లతో సమావేశమయ్యాము. ఫలితాలు జిల్లా నర్సుల నాణ్యత సూచికల యొక్క చివరి సెట్‌లో 23 సంస్థాగత మరియు క్లినికల్ ప్రక్రియ మరియు ఫలిత సూచికలు మరియు ఎనిమిది రోగి అనుభవ సూచికలు ఉన్నాయి. రోగి నివేదించిన ఫలితాలను సంగ్రహించడానికి గుర్తించబడిన రెండు సంభావ్య సాధనాలతో పాటు ఈ సూచికలు ఇప్పుడు పైలట్ చేయబడుతున్నాయి. తీర్మానం కమ్యూనిటీ సేవల కోసం నాణ్యత సూచికలను అభివృద్ధి చేయడం సమయం తీసుకుంటుంది మరియు వనరులు ఎక్కువగా ఉంటుంది. క్లినికల్ నైపుణ్యం, ప్రాజెక్ట్ నిర్వహణ మరియు సాక్ష్యం-ఆధారిత వైద్యంలో నైపుణ్యాలతో సహా అనేక నైపుణ్యాలు అవసరం. ఫ్రంట్-లైన్ నిపుణుల నిబద్ధత మరియు ప్రమేయం చాలా కీలకం.