స్టీవ్ గ్రే, మైక్ ఉర్విన్, షీలా వూల్ఫ్రే, బార్బరా హారింగ్టన్, జేమ్స్ కాక్స్
బ్యాక్గ్రౌండ్ డిశ్చార్జ్ లెటర్లు రోగి యొక్క సాధారణ అభ్యాసకుడికి (ప్రాధమిక సంరక్షణ వైద్యుడు, కుటుంబ వైద్యుడు) వృద్ధ కన్సల్టెంట్ సంరక్షణ ద్వారా మామూలుగా పంపబడతాయి. గతంలో ('పాత' విధానంలో), రోగులకు, లేదా వారి సంరక్షకులకు, అలాగే అవసరమైతే ఇతర ఆరోగ్య సంరక్షణ నిపుణులకు కూడా కాపీలు పంపబడేవి, కానీ మామూలుగా ఫార్మసిస్ట్లకు కాదు. పద్ధతి మార్చి 2005లో 'కొత్త'గా మార్చబడింది. రెండు కమ్యూనిటీ ఆసుపత్రుల నుండి డిశ్చార్జ్ అయిన రోగుల కోసం సిస్టమ్ మరియు ప్రాక్టీస్ ఆధారిత ఫార్మసిస్ట్లు డిశ్చార్జ్ లెటర్ల కాపీలను అందుకున్నారు. సేవ మార్పు ఆచరణలో కన్సల్టెంట్ మార్పుకు ముందు మరియు తర్వాత ఆడిట్ చేయబడింది. ఫార్మసిస్ట్లు (n = 4) మరియు కన్సల్టెంట్లు 'పాత' మరియు 'కొత్త' సిస్టమ్లు మరియు వారి పనికి సంభావ్య అడ్డంకులు మరియు ఎనేబుల్ల గురించి వారి అభిప్రాయాలను నిర్ధారించడానికి ఇంటర్వ్యూ చేయబడ్డారు. ఫలితాలు కన్సల్టెంట్ సిఫార్సు చేసిన చికిత్సను రోగులు పొందే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంది. ఆచరణలో మార్పు ఫలితంగా: 51% (23/45) రోగులతో పోలిస్తే 83% (34/41) వారి డిశ్చార్జ్ లెటర్లలో చికిత్స ప్రణాళికలు అమలు చేయబడ్డాయి. కన్సల్టెంట్ సిఫార్సులు ఆచరణలో మార్పుకు ముందు 29%తో పోలిస్తే 7%లో పూర్తిగా అమలు కాలేదు, ఇది నలుగురి (95% విశ్వాస విరామం, 3–6) చికిత్సకు అవసరమైన సంఖ్యను అందించింది (95% విశ్వాస విరామం, 3–6).అందరు ఫార్మసిస్ట్లు మరియు కన్సల్టెంట్ 'పాత' వ్యవస్థ అస్థిరంగా మరియు నమ్మదగనిదిగా గుర్తించినందున, మార్పు గురించి చాలా సానుకూలంగా ఉన్నారు. కన్సల్టెంట్ సిఫార్సు చేసిన చికిత్సను రోగులు పొందే అవకాశం ఉందని వారు భావించారు. దీనికి ఆడిట్ ఫలితాలు మద్దతునిచ్చాయి. ఫార్మసిస్ట్లు తమ స్థానిక ఆరోగ్య సంరక్షణ బృందంలో మరింత కలిసిపోయారని భావించారు మరియు ఈ మార్పు సెకండరీ కేర్లో డిశ్చార్జ్ ప్రక్రియను ప్రైమరీ కేర్లో ప్రస్తుతం ఉన్న ఫార్మసిస్ట్ మందుల సమీక్ష సేవతో అనుసంధానం చేసింది. పనిభారంలో ఎటువంటి ప్రతికూల పెరుగుదల లేకుండా, రోగికి ప్రయోజనం మరియు పథకం పొడిగింపు విలువ ఉంటుందని అందరూ భావించారు. ముగింపు ఆచరణలో పనిచేస్తున్న ఫార్మసిస్ట్లకు మరియు సాధారణ అభ్యాసకులకు డిశ్చార్జ్ లెటర్లను పంపడం వలన సంరక్షణ మరియు అమలులో సమన్వయం మెరుగుపడుతుంది. చికిత్స కోసం కన్సల్టెంట్ సిఫార్సులు.