ఒత్మాన్ ZJ, హుస్సేన్ H, అల్ ఫైసల్ W, Wasfy A
నేపథ్యం: ఆరోగ్య సంరక్షణ నాణ్యతకు ఒక సూచికగా రోగి సంతృప్తి ఎక్కువగా ఉపయోగించబడింది. ఆరోగ్య సంరక్షణ కార్యక్రమాలను పోల్చడానికి, సంరక్షణ నాణ్యతను అంచనా వేయడానికి మరియు సేవ యొక్క ఏ అంశాలు మెరుగుపడాలో గుర్తించడానికి రోగి సంతృప్తి యొక్క కొలతలు ఉపయోగించబడతాయి.
లక్ష్యాలు: ప్రాథమిక ఆరోగ్య సంరక్షణ కేంద్రాలలో టైప్ 2 డయాబెటిస్ మెల్లిటస్ రోగులకు అందించబడిన సంరక్షణ లక్షణాలను అధ్యయనం చేయడం.
మెథడాలజీ: దుబాయ్ హెల్త్ అథారిటీలోని డయాబెటీస్ ఉన్న వయోజన రోగుల మధ్య ఒక క్రాస్ సెక్షనల్ అధ్యయనం. ప్రాథమిక ఆరోగ్య సంరక్షణ కేంద్రాలు/దుబాయ్ హెల్త్ అథారిటీ నుండి మధుమేహం ఉన్న 540 మంది రోగులకు సరైన కేటాయింపుతో రాండమ్ క్లస్టర్ నమూనా పద్ధతిని ఉపయోగించి ప్రామాణిక ప్రశ్నాపత్రాన్ని ఉపయోగించి డేటా సేకరించబడింది.
ఫలితాలు: అధ్యయనం చాలా ఎక్కువ మొత్తం రోగి సంతృప్తిని 98.8% చూపించగా, సగటు మొత్తం సంతృప్తి స్కోరు 90.3%. సంతృప్తికి సంబంధించిన విభిన్న అంశాలకు సంబంధించి, ఆరోగ్య సేవల ప్రభావం మరియు వస్తువుల యొక్క మానవత్వం అత్యధిక స్కోర్లను 99.6% మరియు 99.2% పొందాయని అధ్యయనం చూపిస్తుంది, తర్వాత సేవల ప్రాప్యత 95.2%, సంరక్షణ యొక్క సమగ్రత 84.7%, ఆరోగ్య విద్యను అందించడం 83.3. % మరియు అత్యల్ప స్కోరు సంరక్షణ కొనసాగింపు 70.2%.
తీర్మానాలు: మార్గదర్శకానికి సహేతుకమైన కట్టుబడి ఉంది. ఈ ప్రక్రియ వ్యవస్థకు సంబంధించినది కాబట్టి సంరక్షణ యొక్క ఫలితం కంటే సంరక్షణ ప్రక్రియ మెరుగ్గా కట్టుబడి ఉంది. ప్రైమరీ హెల్త్ కేర్/దుబాయ్ హెల్త్ అథారిటీలోని డయాబెటిక్ కేర్ సిస్టమ్లో ఈ అధ్యయనం చూపిన అంతరాన్ని పూరించడానికి, పెరిగిన రోగుల సంఖ్యను దత్తత తీసుకోవడానికి సిబ్బంది సంఖ్యను పెంచడం ద్వారా సంరక్షణ కొనసాగింపు డొమైన్లోని బలహీనతను సరిగ్గా పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉంది. రోగి యొక్క అనుసరణ ప్రతి సందర్శనలో ఒకే వైద్యునితో ఉండాలని సిఫార్సు చేయబడింది. మరొక వైద్యుడిని చూడవలసిన అవసరం ఉన్నట్లయితే, అవుట్పుట్ను చికిత్స చేస్తున్న వైద్యుడికి నివేదించాలి.